ISO 9001
ISO 9001 è lo standard per il Sistema di Gestione della Qualità: chiede di mappare i processi aziendali, definire obiettivi misurabili, tenere sotto controllo fornitori e non conformità e migliorare in modo continuo, mettendo al centro la soddisfazione del cliente. È applicabile a qualsiasi organizzazione, di ogni settore e dimensione, ed è spesso un requisito per lavorare come fornitore di grandi committenti o della Pubblica Amministrazione.
Altri standard di questo verticale
Cosa fa CRIBIDA per ISO 9001
Mappa dei processi e obiettivi di qualità
Colleghi ogni requisito della norma al processo che lo soddisfa, con indicatori e responsabili.
Non conformità e reclami dei clienti
Apertura, analisi delle cause, azione correttiva e verifica di efficacia, con lo storico per il riesame di direzione.
Valutazione e monitoraggio dei fornitori
Registro fornitori con criteri di qualifica, evidenze e rivalutazioni periodiche.
Audit interni per processo
Piani di audit, checklist per punto norma e per processo, rilievi e follow-up.
Riesame di direzione
Indicatori, esiti degli audit, reclami e azioni raccolti in un unico quadro per la direzione.
Per chi è pensato
Aziende certificate
Mantieni il sistema di gestione aggiornato, prepara la sorveglianza annuale e la ricertificazione con evidenze sempre in ordine e non conformità chiuse e verificate.
Aziende in fase di certificazione
Struttura il percorso verso la prima certificazione: gap analysis, piano di chiusura, audit interno e preparazione all'audit di certificazione.
Consulenti e società di consulenza
Gestisci più clienti e spazi di lavoro da un'unica piattaforma. Configura standard, assegna controlli, pianifica audit e monitora scadenze per ogni cliente.
Vuoi vedere ISO 9001 in azione?
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